家政公司美團店鋪排名和哪些因素有關?如何提高排名?
2021-08-23
影響店鋪排名的幾大因素有店鋪星級、收藏、銷量、評價、點擊率、轉化率等,直接影響店鋪的權重,又稱店鋪質量分,質量分并不是一個具體分數(shù),它是一個通過各項數(shù)據(jù)來分析你整個門店數(shù)據(jù)指標后綜合來判斷你的質量分高低。所以店鋪自然排名在不考慮距離及網(wǎng)友喜好的情況下,誰的質量分高,誰的排名就靠前。
排除“前人千面”和“距離”因素
很多家政老板都很關心自己門店的排名,在自己的手機上搜索關鍵詞看到自己的門店排第一,殊不知這個“第一”是假的!為什么說這個“第一”是假的?因為排名規(guī)則里面有一項“千人千面”和“距離”的因素。
千人千面指的是不同的人搜索同樣的關鍵詞,展示出的結果頁是不一樣的,比如,如果你有點擊過、瀏覽過某個門店,那某個門店在你下次搜索的時候排名越靠前,你點擊瀏覽的越頻繁,排名相對越靠前,而老板自己的手機往往經常看自己的門店,所以導致在老板的手機上自家門店排在第一位。
除了個以上說的因素之外還有距離的因素,系統(tǒng)會參考你的定位跟門店的定位距離,然后在綜合其他因素給出一個排名,距離越近的相對排名越靠前。
星級及評分
家政公司美團店鋪的星級評分對于排名至關重要,尤其是在綜合排名這個選項下,消費者在挑選店鋪的時候肯定會優(yōu)先去挑選評分、星級高的店。
美團店鋪星級和評分的計算依賴于用戶評論時提供的打分,結合用戶可信度、商戶誠信度、評論質量、評論時間、評論量等多種因素自動綜合計算的,每條評論都有一定的權重,整個過程無人工干預,算法對全頻道的所有商戶都是公平一致的。
用戶在你店鋪消費后,會對你的門店進行評價,系統(tǒng)會根據(jù)所有消費者的評價進行統(tǒng)計,從而給你的門店評定一個星級及各項分數(shù)。最高星級就是五星,這個星級和評分毫無疑問是越高越好,越高分代表著越多消費者的肯定。
銷量
不論是什么購物平臺,我們都可以看到,排名靠前的產品銷量都很高,很多用戶自然會信賴這些產品,還有一部分用戶為了省時間直接選擇銷量高的產品。所以家政公司可以通過各種方法來提高銷量,比如特價服務秒殺、團購滿減等。
此外,當用戶選擇按銷量排序的情況下,銷量更為重要。對于這種情況,建議家長公司專門打造一些低價服務項目,比如保潔這種高頻服務,通過打造一些爆品使部分產品排名靠前從而帶動店鋪整體的銷量。
收藏數(shù)量
門店收藏,這個數(shù)據(jù)比較容易被忽視,但它對店鋪排名卻是非常重要的。大家可以思考一個問題:什么樣的家政門店值得客戶收藏呢?可能有以下2個原因:第一,用戶曾在這個家政店鋪消費過且覺得這家店服務很好,于是就收藏了方便下次再光顧;第二,用戶通過朋友或者新媒體等途徑又或者經過對比或覺得這家家政門店比較不錯,收藏好有機會咨詢一下具體了解服務詳情。
總而言之,收藏也代表著用戶對這個門店的肯定,收藏越多,相當于被肯定的越多,被肯定的越多,說明這必然是一家不錯的商家。而且收藏的數(shù)量對于店鋪評分也有好的影響,所以家政公司可以采取收藏送優(yōu)惠券的方式引導用戶收藏門店。
轉化率
轉化率主要指進店轉化率,也就就是到你門店消費的客戶占訪問你門店的用戶數(shù)量的百分比。這個數(shù)值越高,說明這個門店各方面質量越高,因為客戶瀏覽完就下單必然是有某一方面吸引到他了。
影響轉化率的因素主要有滿減活動、店鋪評分、顧客評價、月銷量,所以家政公司的老板們可以從這幾個因素中找下原因。
從以上內容大家不難看出,這些因素都是相輔相成、相互制約的,好評、銷量會提高店鋪評分和轉化率,同時評分高也會提高銷量,所以家政公司要注意每一個指標,做到良性循環(huán)!