家政公司如何策劃線上活動來助力業(yè)務發(fā)展？
2021-09-06
去年年初，一場疫情席卷全國，期間很多家政公司運營停擺，家政從業(yè)者也滯留在家，但也有很多家政公司在危難中崛起，他們通過線上活動、直播等方式使自己的品牌更響亮，走出一條獨特的路。
今年以來，疫情仍然斷斷續(xù)續(xù)，不容松懈。所以，家政公司還是要學會如何策劃并執(zhí)行好一場線上活動，因為你也不知道哪一天就封城停工了。那么究竟如何策劃線上活動呢？
確定目標，設立福利吸引更多人參與
首先我們來分析一下，家政公司舉辦線上活動的目的：輸出公司形象，說白了就是刷存在感；給客戶一些折扣、禮品、優(yōu)惠等樹立好口碑方便后期轉化；目標是讓客戶預定家政員或者引導后期消費、讓入門家政阿姨參與技能培訓。
而對于線上活動的參與者來說，當這場活動能帶給他們一定的利益時他們才會參與，所以為了吸引盡量多的人參與進來，就要針對所有可能參與的人設定相匹配的誘惑點。例如，對于想預定家政員的雇主，可以發(fā)放有限數(shù)量的折扣券；對于有一定意愿想?yún)⒓优嘤柕募艺T，可以隨機抽幾個家政員免費參加；對于看熱鬧的觀眾，也可以贈送小禮品，比如家政行業(yè)資料等。
整體構思，確定活動主題和框架
任何活動都需要經(jīng)過確定活動形式、策劃主題、構思框架等流程，家政公司要盡可能清晰地策劃這些內容，才能讓活動當天不至于亂，才能舉辦順利且成功。
舉個例子，在疫情期間我們?yōu)榧艺静邉澚艘粓觥毒蛹曳酪摺ぞW(wǎng)上學技》的戰(zhàn)疫打卡活動，兩周時間參與者達2500余人?；顒又芯W(wǎng)友只要通過我們的宣傳主頁參與進來，堅持打卡十天，憑截圖即可獲得免費線上學習名額。
宣傳和推廣
活動前期預熱、宣傳和推廣是重中之重，這直接決定了這場活動的規(guī)模和成效，家政公司可以通過海報、軟文等形式發(fā)在公眾號、朋友圈、社群里，吸引核心目標用戶，海報或者文章要突出福利以及創(chuàng)意點。用戶參與活動，本身就是為了獲得一定的物質或精神獎勵，所以在海報和文章把福利放在最明顯的位置，讓用戶在最短時間內獲取到既得利益的信息，更能吸引用戶繼續(xù)下一步的行動。
比如我們在《居家防疫·網(wǎng)上學技》活動主題和宣傳海報上突出了3個重點：這場活動的參與對象為家政從業(yè)者或者有意從事家政行業(yè)的準從業(yè)者、連續(xù)打卡的渠道是朋友圈或者社群、打卡成功獎勵免費技能學習禮包。
參與對象為公司篩選了契合公司需求的從業(yè)者種子群；而承載打卡成功的渠道又充分利用了參與者的朋友圈和社群資源。這里就要說到裂變了，我們都聽過“物以類聚，人以群分”這句話，家政從業(yè)身邊有很多同行小姐妹或者群，通過朋友圈和社群的形式不僅讓活動本身得到了更大的曝光，并通過免費技能培訓的刺激讓更多的同行參與進來。
此外，引導或邀請已經(jīng)參與過的老用戶將活動進行分享是擴大活動效果的有效的一種形式，因為來自朋友的推薦，往往更能夠讓新用戶產生信賴感。
當很多人參與進來之后我們一定要及時建群，每日早上群內宣傳活動，要注意的是，家政大姐多數(shù)水平不高，宣傳之前我們一定要備好“參與指導步驟”，避免她們嫌麻煩或者知難而退。等社群到一定規(guī)模之后，家政公司就可以安排培訓相關工作了，比如一周安排兩次線上免費培訓。
當群里有了培訓，就能吸引群友邀請更多的同行好友進來。有了社群，我們就可以開展線上培訓業(yè)務，轉化率自然大大提升。